InterSolis

Política de Privacidade

Aplicativo intersolis_mediasocial. Última atualização: 1 de setembro de 2026.

1. Quem somos

Esta política descreve como a Intersolis LTDA, inscrita no CNPJ sob o número 19.213.193/0001-97, com sede em Rua Maceió, 4117, Lote 02, Quadra 22, Neópolis, Natal, Rio Grande do Norte, CEP 59086-280, aqui chamada de InterSolis, trata dados pessoais no aplicativo intersolis_mediasocial.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o contato é abrahaocm@outlook.com.

2. O que este aplicativo faz

O aplicativo atende a um programa interno de incentivo da InterSolis. Vendedores da empresa publicam conteúdo no Instagram mencionando o perfil @intersolis e recebem pontos por publicação.

O aplicativo existe para automatizar essa contagem, que hoje é feita manualmente. Ele não é um produto oferecido ao público, não possui cadastro aberto e não é acessível a pessoas de fora da empresa.

O aplicativo apenas informações sobre publicações que mencionam o perfil da InterSolis. Ele não publica, não comenta, não envia mensagens e não altera nada em nome de ninguém.

3. Quais dados são tratados

Quando uma publicação pública do Instagram menciona @intersolis no texto da legenda ou em comentário, a plataforma Meta envia um aviso ao aplicativo. A partir desse aviso, o aplicativo consulta a API oficial do Instagram e trata os seguintes dados:

DadoPara que é usado
Identificador da conta do Instagram que publicouVincular a publicação ao participante do programa de forma estável, mesmo que a pessoa mude o nome de usuário
Nome de usuário do InstagramExibição e identificação em relatórios internos
Identificador da publicaçãoEvitar contagem duplicada da mesma publicação
Texto da legendaConferir se a menção está de fato presente e se o conteúdo atende ao regulamento
Tipo de publicação (feed, reels)Aplicar a regra de pontuação correspondente
Link público da publicaçãoComprovação em caso de contestação de pontos
Data e hora da publicaçãoDeterminar o período de apuração

O que não é tratado

4. De quem são os dados

Duas situações diferentes, com tratamentos diferentes:

  1. Participantes do programa. Vendedores e colaboradores da InterSolis que aderiram formalmente ao programa de incentivo e informaram seu perfil do Instagram para esse fim.
  2. Terceiros que mencionam a InterSolis. Qualquer pessoa com perfil público pode mencionar @intersolis, e nesse caso o aviso da Meta também chega ao aplicativo. Esses registros não geram pontuação e são descartados na apuração.

5. Base legal

O tratamento se apoia na Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados:

Nenhum dado é obtido por meio que contorne as configurações de privacidade do Instagram. Publicações de contas privadas não geram aviso e não são tratadas.

6. Compartilhamento

A InterSolis não vende, aluga nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários.

Os dados podem ser acessados por:

7. Por quanto tempo os dados ficam guardados

SituaçãoPrazo
Registros de publicações que geraram pontosEnquanto durar o programa, mais 5 anos para fins de comprovação e obrigações fiscais e trabalhistas
Registros de terceiros que não participam do programaDescartados em até 30 dias após a apuração
Participante que sai do programaHistórico de pontos preservado pelo prazo acima. Novos registros deixam de ser coletados imediatamente

8. Segurança

O aplicativo adota medidas técnicas compatíveis com o risco do tratamento, entre elas:

Nenhuma medida elimina o risco por completo. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, a InterSolis comunicará os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, nos termos do artigo 48 da LGPD.

9. Seus direitos

Nos termos do artigo 18 da LGPD, o titular pode a qualquer momento solicitar:

Os pedidos devem ser enviados para abrahaocm@outlook.com e são respondidos em até 15 dias corridos. As instruções detalhadas de exclusão estão em Exclusão de dados.

10. Relação com o Instagram e a Meta

O aplicativo utiliza a API oficial da plataforma Meta e está sujeito às políticas dela. A InterSolis não tem vínculo societário com a Meta Platforms, Inc., e este aplicativo não é patrocinado, endossado nem administrado por ela.

O tratamento de dados feito pela própria Meta dentro do Instagram é regido pela política de privacidade da Meta, que independe deste documento.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a última revisão. Alterações relevantes serão comunicadas aos participantes do programa pelos canais internos da empresa.